Popüler e-ticaret platformu hepsiburada.com, müşterilerine daha iyi bir online alışveriş deneyimi yaşatabilmek için kendini yeniledi.
Dünyanın en ileri tasarım ve yazılım teknolojileri kullanılarak yenilenen hepsiburada.com sitesi, kullanım kolaylığı sağlayan özellikleriyle dikkat çekiyor ve kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor.
Online alışveriş deneyimini kolaylaştırmak, müşterilerin aradıkları ürüne hızlı bir şekilde ulaşması sağlamak için tasarımda ve yazılım teknolojilerinde baştan aşağıya yenilenen hepsiburada.com, e-ticaret sektöründe çıtayı yükseltti.
Müşteriler siteye girdiklerinde öne çıkan kampanya ve ürünleri kolayca görebiliyorlar. Siteye entegre edilen tavsiye motoru sayesinde müşteriler kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşıyorlar. Sitenin üst kısmına alınan ve istendiğinde genişleyebilen yeni menü yapısı, kullanım rahatlığı sağlayan temel özelliklerden biri olarak dikkat çekiyor.
“Responsive design” teknolojisi ile ekrana göre şekilleniyor
Hepsiburada.com, “responsive design” olarak adlandırılan yeni nesil tasarım çalışması ile farklı ekranlara uygun çözümler sunuyor. Yeni tasarımla devreye alınan özellikler sayesinde hepsiburada.com’un, masaüstü bilgisayar, tablet bilgisayar ve akıllı telefonlar için olmak üzere üç ayrı sürümü bulunuyor.
Hepsiburada.com, kullanıcıların girişi yaptığı ekrana göre şekilleniyor. Menü başlıkları, görseller, yazı fontları cihaza göre otomatik olarak şekillenerek, alışverişin kolayca yapılmasını sağlıyor. Kullanıcılar mobil cihazlarının ekranlarında parmaklarıyla kaydırma veya zoom yapmak zorunda kalmıyor.
Hepsiburada.com’da ana sayfa ile birlikte ürünlerin yer aldığı detay sayfaları da yenilendi. Detay sayfaları da rahat gezilebilen, ferah bir görünüme kavuştu. Kullanıcılar ürünlerin tam ekran büyütebildikleri fotoğraflarını, ürün açıklamalarını, özelliklerini, taksit ve iade koşullarını, kargo bilgilerini, hediye çeki fırsatlarını, yorumları kolayca görebiliyorlar.
Hepsiburada.com Pazarlama Grup Başkanı Özgür Doğan, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunma amacıyla tasarımda köklü bir yenilik gerçekleştirdiklerini belirterek şunları söyledi:
"Yaptığımız bu son hamle ile e-ticaret sektöründe çıtayı yükselttik. Tavsiye Motoru özelliğini de kullanıcılarımıza sunarak, online alışveriş deneyimini kolaylaştırdık ve kişiselleştirdik. Yeni tasarımın sonuçlarını hızlı bir şekilde görmeye başladık; hepsiburada.com’un performansı önemli ölçüde arttı. Sitemizin yeni tasarımını müşterilerimizden gelen geri bildirimler, onların ihtiyaçları ve talepleri doğrultusunda oluşturduk. 6 aylık süre içerisinde 20 binden fazla geri bildirim topladık. Beta versiyonu 6 milyon kişi test etti. Sadece bununla da yetinmeyerek, öncü kimliğimizle mevcut ihtiyaçların ötesine geçen çözümler sunmaya çalıştık. Yenilenen sitemizde Pazar Yeri platformunu da devreye aldık. İlk etapta siteye 100 binin üzerinde yeni ürün eklendi. Perakende sektörünün kaçınılmaz dönüşümünü hızlandıracak olan Pazar Yeri platformumuz, e-ticaretin yaygınlaşmasında bir dönüm noktası olacak"
Hepsiburada.com Ürün Geliştirme Müdürü Gökhan Besen ise şunları söyledi:
"Yeni hepsiburada.com 14 farklı ülkeden gelen çok uluslu bir ekip tarafından geliştirildi, yani oldukça global bir proje diyebiliriz. Agile metodolojisinin uygulandığı projede dünyanın en ileri teknolojileri kullanıldı. Yeni tasarımın çıkış noktası responsive tekniğiyle mobil, tablet ve masaüstü bilgisayarlarda senkronize çalışabilecek, görüntülendiği ekrana uyum sağlayabilecek, daha kullanıcı dostu bir arayüz geliştirmekti. Özellik olarak mobil, tablet ve masaüstü sistemlerin omnichannel mantığında senkronize çalışmasını sağladık. Müşteriler mobilden sepete ekledikleri ürünleri daha sonra tablet veya masaüstü bilgisayarlarından alabiliyorlar. Genel olarak daha sade ve anlaşılır bir tasarım hedefledik. Eski site ile yeni site arasındaki geçiş sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Yeni siteyi devreye aldığımız anda hepsiburada.com’da 10 bin müşteri ürünleri inceliyor veya alışveriş yapıyordu. Müşterilerimiz geçişten hiç etkilenmeden işlemlerine devam ettiler"