MEDYATAVA/BETÜL YİĞİT
Döviz bürolarına getirilen yeni düzenlemeyle birlikte artık bürolardan döviz alım-satımı yapacak kişilerin TC Kimlik numaraları zorunlu olmuştu.
İşte bununla ilgili eleştiriler gelince Hazine ve Maliye Bakanlığı da konuyla ilgili yazılı açıklama yaparak "Tebliğ ile yapılan değişiklik, döviz piyasalarına ilişkin herhangi bir müdahaleyi kesinlikle içermemektedir" demişti.
Açıklamanın ardından döviz bürolarında oluşan yoğunluk ve TC kimlik bilgilerini vermek istemeyen vatandaşların tepkileri çığ gibi büyüyor.
Taksim'de bulunan döviz bürosu çalışanları MedyaTava'ya konuştu.
Türk vatandaşlardan TC Kimlik numarası ve yabancılardan pasaport istemek zorunda kalan döviz bürosu çalışanı, sık sık vatandaşların tepkisiyle karşılaştığını açıkladı; "Özellikle Türk vatandaşlar, neden bunun takibi yapılıyor, para bozdururken kimlik istemek çok saçma değil mi diye soruyor. Biz ne kadar açıklama yapsakta bazen tartışma büyüyor ve kimlik bilgilerini paylaşmak istemeyen vatandaşlar işlem yapmadan gidiyor" dedi.
MÜŞTERİ BEKLEMEKTEN RAHATSIZ
Müşterinin ihtiyacı olan parayı hızlıca almak istediğini ifade eden bir diğer döviz bürosu çalışanı ise; "Burası hizmet sektörü bizler hizmet için buradayız, sonuçta müşteri arkada ne kadar beklerse o kadar rahatsız oluyor" ifadesini kullandı.
YOĞUNLUKTAN TUVALETE GİDEMİYORUZ
Mesai saatlerinde yaşanan etkiden de bahseden başka bir çalışan ise, "Çalışma saatlerimizi de çok etkiliyor, kuyruk bitmiyor hatta bazen tuvalete bile gidemiyoruz. Biz bilgileri işlemek için uğraşırken arkadaki müşteri serzenişte bulunuyor ama bizim yapabileceğimiz bir şey yok çünkü istemek zorundayız. Şu anda tüm döviz büroları aynı durumda" diye konuştu.
KADIN VATANDAŞLAR TEPKİLİ
Özellikle kadın vatandaşların özel hayatlarına müdahele edildiğini düşündüklerini anlatan döviz bürosu çalışanı, "Kadınlar kimliklerini verirken tedirgin oluyor nedenini anlamıyorlar. Yabancı kadın müşteriler bilgilerimle ne yapacaksınız sadece paramı almak istiyorum diyorlar. Vatandaşlar bu uygulamanın neden yapıldığını anlamıyor" dedi.
Doların yükselerek 9.24'ü görmesinden kaynaklı Türk vatandaşların bozdurma işlemi için geldiğini de aktaran çalışan, kimi vatandaşın ise doların daha çok yükseleceğini düşünerek yatırım amaçlı dönüştürdüğünü aktardı.