ABD merkezli New York Times (NYT) gazetesi, Türk Hava Yolları (THY) uçaklarında tahtakurusu görüldüğüne dair iddiaları gündeme taşıdı. Koltuklarda, battaniyelerde ve baş üstü dolaplarında tahta kuruları olduğu ve havayolu şirketinin bu duruma müdahalede bulunmadığı ileri sürüldü.
'UÇUŞ GÖREVLİSİ ÖNEMSEMEDİ'
"Yolcular, Türk Hava Yolları uçuşlarında istenmeyen misafirlerin olduğunu söylüyor" başlıklı haberde, mart ayında Güney Afrika'nın Johannesburg kentinden İstanbul'a uçan bir yolcunun iddialarına yer verildi.
Habere göre 36 yaşındaki Patience Titcomb, uçuş sırasında tuvaleti kullanmak için yerinden kalktığında koltuğunda küçük bir böcek fark etti. Yaşadıklarını, "Neredeyse onu fırlatıp atacaktım. Ancak arkadaşım beni durdurdu ve 'Bu bir tahtakurusu' dedi" sözleriyle anlatan Titcomb, durumu uçuş görevlilerine haber verdiğini aktardı. Görevlinin böceği aldığını ancak arkadaşıyla beraber bunun bir tahtakurusu olduğunu söylediklerinde endişelerinin 'önemsenmediğini' söyledi.
'KANITLARA RAĞMEN ŞİKAYET REDDEDİLDİ'
"Çocuklarım olduğu için havaalanında soyunup kıyafet değiştirmek zorunda kaldım. Ya eve tahtakuruları getirseydim?" diyen yolcu, uçuşundan sonra THY'ye yaptığı şikayetlerin, fotoğraflı kanıtlara rağmen reddedildiğini söyledi. Titcombe, deneyimini sosyal medya hesaplarında paylaştıktan sonra, Facebook'taki seyahat grubundan diğer kullanıcıların da benzer deneyimler bildirdiğini aktardı.
'TAHTAKURULARI TAVANDAN DÜŞÜYORDU'
5 Ekim'de kız arkadaşı ile beraber İstanbul'dan San Francisco'ya uçan Matthew Myers da, yaşadığı benzer bir olayı anlattı. NYT'deki habere göre Myers, koltuklardan ve tavandan düşen tahtakurularını gördüğünü belirtti. Böceklerin kişinin kucağına düştüğünü gördüğünü söyleyen Myers, "Birçok yolcu böcekleri gördükten sonra koltuk değiştirmek istedi" dedi.
THY'DEN AÇIKLAMA
Konuyla ilgili olarak sosyal medya hesabından bir açıklama yapan THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, "Bazı basın organlarında yer alan tahtakurusu haberleri ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki, Türk Hava Yolları, güvenlik ve konfor noktasında en yüksek standarda olan bağlılığını titizlikle sürdürmektedir. Tahtakurusu vakaları, zaman zaman uçaklar da dahil olmak üzere kamuya açık alanlarda karşılaşılan genel bir sorun. Bu bağlamda edindiğimiz tüm geri bildirimleri ciddiyetle ele alıyor ve dikkatle inceliyoruz. Bu gibi vakalarda etkilenen uçaklarımızı derhal tüm gerekli tetkiklerden geçiriyoruz. Bunun yanı sıra genel rutinimizde uçaklarımız düzenli olarak temizlenmekte ve her uçuş öncesinde detaylı şekilde dezenfekte edilmektedir. Böcek ilaçlama konusunda en etkili ve güvenli prosedürlerin uygulanmasını sağlamak için uçak üreticileriyle yakın temasta çalışmaya devam ediyoruz. Türk Hava Yolları, yolcularının güvenlik ve konforunu her zaman öncelikli tutmakta ve bununla ilgili her aksiyonu itinayla almaktadır" dedi.