Rio de Janerio'da yaşayan ünlü oyuncunun yakınları Machado'dan en son 29 Ocak'ta haber almış ve 9 Şubat'ta kayıp başvurusunda bulunmuşlardı. Machado'nun annesi 73 yaşındaki annesi Maria das Dores oğluyla en son 29 Ocak'ta konuştuklarını ve oğlunun bir iş görüşmesi için arkadaşının evinde kaldığını söylediğini aktardı.
Brezilya basınına konuşan das Dores, oğlundan gelen ancak yazım yanlışlarıyla dolu olan mesajda Machado'nun, "Telefonumu düşürdüğüm için seni görüntülü arayamıyorum" mesajı sonrası endişesinin arttığını, telefondaki konum gösteren uygulamanın iptal edilmesi sonrası polise başvurduğunu söyledi.