63 yaşındaki Maxine Haughian, Ryanair'in İspanya'ya yaptığı uçuşta ilginç bir olayla karşılaştı. Eylül ayında Leeds Bradford Havalimanı'ndan Alicante'ye uçarken, kabin bagajının ölçülmesi için biniş kuyruğundan çıkarıldı. Öncelikli biniş için 25 Sterlin ödemiş olan Haughian, bagajının kılavuz rafına sığdığını, ancak yandan 2 cm kadar dışarı çıktığını iddia etti.
Ryanair'ın CEO'suna pastalı saldırı. Michael O'Leary Brüksel'de dilekçe sunmaya hazırlanıyorduDünyaDaily Mail'deki habere göre Ryanair personeli, Haughian'a bagajını uçağa almak istiyorsa 75 Sterlin daha ödemesi gerektiğini söyledi. Ancak Haughian, kendisiyle aynı büyüklükte çantalara sahip diğer genç yolcuların ücretsiz olarak uçağa alındığını fark etti.
Maxine, diğer yolcuların genç ve iyi göründüklerini belirterek, Ryanair personelinin kendisinden ücret talep etmesinin nedeninin bu olduğunu düşündüğünü ifade etti. Emekli bir cezaevi müdürü olan Haughian, bu durumun haksızlık olduğunu vurguladı.