ANKA muhabirinin edindiği bilgiye göre, 3G’nin hizmete girmesi
sonrasında çok sayıda abonenin bu hizmetten yararlanmak istemesi ve
muhtemel aksaklıkları cep telefonu operatörleriyle paylaşmak
istemeleri, her üç cep telefonu operatörünün Müşteri hizmetleri
servislerini kilitledi.
Aboneler, Turcell, Vodafone ve Avea’nın müşteri hizmetlerini
ararken, yaklaşık 30-45 dakika beklemek zorunda kaldılar.
Kimi abone bu süre içinde taleplerini iletmekten vazgerçerken,
kimileri de cep telefonu operatörlerinin Müşteri Hizmetlerini
yeterince takviye etmediklerinden yakındılar.
www.milliyet.com.tr